CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Champ d'application : Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre ectomorphe, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 827 912 627 00029 et tout client effectuant un achat sur le site internet www.ectomorphe.com
2. Produits : Les produits proposés à la vente sur le site internet www.ectomorphe.com sont des illustrations créées par ectomorphe. Les illustrations sont présentées de manière aussi précise que possible, cependant, des variations peuvent exister notamment en raison de la qualité d'affichage des couleurs sur l'écran de l'utilisateur.
3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. En tant que micro-entreprise assujettie à la TVA, la TVA est applicable à hauteur de 20%. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande. ectomorphe se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande : Le client passe commande en ligne sur le site www.ectomorphe.com. Le processus de commande comprend les étapes suivantes : sélection des produits, ajout au panier, vérification du panier, validation de la commande, choix du mode de livraison et paiement. Le client recevra une confirmation de sa commande par email. Ce délai est variable entre 1 à 8 jours. Dans les cas où le nombre de commandes est plus important, ces délais peuvent aller jusque 4 semaines. Dans ce cas les clients sont informés via email, via Instagram : https://www.instagram.com/ectomorphe_/ ou via le le site Internet.
5. Paiement : Le paiement des commandes s'effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté sur le site www.ectomorphe.com.
6. Livraison : Les produits sont expédiés depuis Strasbourg à l'adresse de livraison indiquée par le client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont variables (entre 3 à 15 jours jusqu’à la France) à compter de la validation de la commande. www.ectomorphe.com ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ainsi que de la dégradation des produits.
7. Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour des produits sont à la charge du client.
8. Service client : Pour toute question ou réclamation, ectomorphe est joignable à contact@ectomorphe.com.
9. Protection des données personnelles : Les informations collectées lors du processus de commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et sont traitées de manière confidentielle. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
10. Droit applicable et litiges : Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
En confirmant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.